predvaritelnaya-informacionnaya-forma
Clasy Care — Юридические документы
Предварительная информационная форма
Общие положения
- Оформляя заказ в электронном виде через используемый вами веб-сайт, вы считаетесь принявшим предоставленную вам форму предварительного информирования и договор дистанционной продажи.
- Покупатели несут ответственность в соответствии с Законом № 6502 о защите прав потребителей и Положением о договорах дистанционной продажи (ОГ: 27.11.2014/29188) и другими действующими законами в отношении продажи и доставки приобретённых товаров.
- Расходы на доставку товара оплачиваются покупателями.
- Каждый приобретённый товар доставляется по адресу, указанному покупателем, в течение срока, не превышающего 30 дней. Если товар не будет доставлен в течение этого срока, покупатель вправе расторгнуть договор.
- Приобретённый товар должен быть доставлен в полном объёме, в соответствии с характеристиками, указанными в заказе, вместе с гарантийным талоном, руководством по использованию и иными документами, если таковые имеются.
- В случае невозможности продажи приобретённого товара продавец обязан в течение 3 дней письменно уведомить покупателя. В течение 14 дней полная сумма должна быть возвращена покупателю.
Покупатель
ФИО: ___________________________
Адрес: ___________________________
Продавец
Наименование: Her Kozmetik Ve Bitkisel Ürünleri Pazarlama Gıda Sanayi Ticaret Limited Şirketi (Mersis No: 0782-0710-7590-0017)
Адрес: Güzelyalı, Elzem Sokağı No:30 Kat:3, 34903 Pendik/İstanbul
В случае неоплаты приобретённого товара
- Если покупатель не оплатит приобретённый товар или отменит платёж в банковских записях, обязательство продавца по доставке товара прекращается.
Покупки с использованием несанкционированной кредитной карты
- Если после доставки товара будет установлено, что кредитная карта была использована несанкционированно третьими лицами, и стоимость товара не будет выплачена продавцу соответствующим банком, покупатель обязан вернуть товар продавцу в течение 3 дней за счёт продавца.
Если товар не может быть доставлен в срок по непредвиденным причинам
- Если возникнут форс-мажорные обстоятельства и товар не будет доставлен в срок, об этом уведомляется покупатель. Покупатель может потребовать отмены заказа, замены товара аналогичным или отсрочки доставки. Если покупатель оплатил наличными — сумма возвращается в течение 14 дней. Если оплата произведена кредитной картой — стоимость возвращается в банк в течение 14 дней, однако зачисление на счёт покупателя возможно в течение 2–3 недель.
Обязанность покупателя по проверке товара
- Покупатель обязан осмотреть товар до получения; не принимать повреждённый или дефектный товар с вмятинами, сломанными элементами, разорванной упаковкой. Считается, что полученный товар находится в целости и сохранности. После получения покупатель обязан бережно хранить товар. Если планируется использование права на отказ, товар не должен быть использован. Счёт-фактура также должна быть возвращена вместе с товаром.
Право на отказ
- Покупатель вправе в течение 14 (четырнадцати) дней с даты доставки товара отказаться от него и расторгнуть договор без каких-либо правовых обязательств и без объяснения причин, уведомив продавца по указанным ниже контактным данным.
Контактные данные продавца для уведомления об отказе
Наименование: Her Kozmetik Ve Bitkisel Ürünleri Pazarlama Gıda Sanayi Ticaret Limited Şirketi (Mersis No: 0782-0710-7590-0017)
Адрес: Güzelyalı, Elzem Sokağı No:30 Kat:3, 34903 Pendik/İstanbul
Электронная почта: bilgi@clasycare.com
Телефон: +90 (0216) 376 65 25
Факс: +90 (0216) 376 65 25
Срок права на отказ
- Если покупатель приобрёл услугу, 14-дневный срок начинается с даты подписания договора. Право на отказ не может быть использовано в отношении услуг, исполнение которых началось с согласия потребителя до истечения данного срока.
- Расходы, связанные с использованием права на отказ, возлагаются на продавца.
- Для использования права на отказ необходимо письменно уведомить продавца заказным письмом, факсом или электронной почтой в течение 14 дней, а товар не должен быть использован.
Порядок использования права на отказ
- Необходимо вернуть счёт-фактуру товара. Если счёт-фактура выставлена на юридическое лицо, необходимо приложить счёт-фактуру на возврат, оформленную данной организацией.
- Возвращаемые товары должны быть доставлены в полном и неповреждённом виде вместе с формой возврата, коробкой, упаковкой и стандартными аксессуарами.
Условия возврата
- Продавец обязан возвратить покупателю полную сумму в течение 10 дней с момента получения уведомления об отказе и принять товар обратно в течение 20 дней.
- Если стоимость товара снижается по вине покупателя или возврат становится невозможным, покупатель обязан возместить убытки продавца пропорционально своей вине.
- В случае если сумма заказа опускается ниже лимита акции в результате отказа, скидка, полученная в рамках данной акции, аннулируется.
Товары, в отношении которых право на отказ не может быть использовано
- Товары, изготовленные по запросу покупателя, нижнее бельё, купальники и низ бикини, косметические средства, одноразовые товары, товары с риском быстрой порчи, товары, упаковка которых вскрыта покупателем и возврат которых по гигиеническим соображениям невозможен, а также товары, смешавшиеся с другими. Цифровые товары, программное обеспечение, аудио- и видеозаписи с вскрытой упаковкой также не подлежат возврату.
- Косметические и гигиенические средства, нижнее бельё, купальники, книги, программное обеспечение, DVD, VCD, CD и кассеты, расходные материалы для оргтехники подлежат возврату только при условии, что их упаковка не вскрыта, а товары не опробованы и не использованы.
Неисполнение обязательств и правовые последствия
- Покупатель, допустивший просрочку при оплате кредитной картой, принимает, заявляет и обязуется выплачивать проценты в соответствии с договором о кредитной карте с банком-эмитентом и нести ответственность перед банком. В этом случае банк вправе обратиться в суд. Покупатель соглашается возместить продавцу убытки, возникшие вследствие несвоевременного исполнения обязательства.
Оплата и доставка
- Оплату можно произвести банковским переводом или EFT (электронным переводом средств) на один из счетов в банках İş Bankası, Yapı Kredi Bankası или Kuveyt Türk (в турецких лирах).
- На нашем сайте вы можете совершить единовременный платёж или оплатить в рассрочку с помощью любой кредитной карты. Сумма будет списана с вашей кредитной карты в момент завершения заказа.
© Clasy Care — clasycare.com
bilgi@clasycare.com